Contact

Hoe kan ik bestellen?
Zoek de producten die u wenst aan te kopen via de zoekbalk bovenaan. Via de knop in de winkelwagen, kan u de producten toevoegen aan het winkelmandje. Is uw winkelmandje volledig, klik op “afrekenen”. Vul al uw gegevens juist en volledig in! Zo wordt alles goed gefactureerd en correct verzonden. Vervolgen kan u eenvoudig online de betaling van uw bestelling uitvoeren. Tot slot: Uw bestelling wordt zo spoedig mogelijk verwerkt en geleverd, van zodra we een officiële bevestiging krijgen van uw betaling.

Wat als het artikel is uitverkocht?
Maak u geen zorgen! Mariosgarage verbindt zich ertoe om zo snel mogelijk de bestelde producten te leveren. Het is altijd mogelijk dat een product tijdelijk of permanent is uitverkocht. In dit geval zullen we u persoonlijk op de hoogte brengen via e-mail en de verwachte levertermijn of de andere opties aan u meedelen.

Hoe kan ik betalen?
U kan online betalen met Bancontact, kredietkaart, cadeaubonnen of met iDeal. In de winkel kan u betalen met Bancontact, kredietkaart of cash.

Kan ik contant betalen?
Dit kan alleen in onze winkel ter plaatsen.

België:
– Alle standaard zendingen onder de €100 kosten €5.70
– Alle standaard zendingen boven de €100 zijn gratis!

Nederland:
– Alle standaard zendingen onder de €150 kosten €13.70
– Alle standaard zendingen boven de €150 zijn gratis!

*De verzendkosten worden automatisch berekend op de waarde van uw winkelmand.

*Al onze producten verzonden door onze betrouwbare partner Bpost.

Wat als de producten die u heeft aangekocht, toch niet hetgeen zijn wat u had verwacht of u heeft deze verkeerd besteld of deze zijn beschadigd? Wel, dan zijn er een aantal zaken waarmee u rekening moet houden. Lees onderstaande punten die voor u gelden.

1. 1. Retourneren: U dient ons te informeren dat u artikelen wilt retourneren (met een maximum van 14 dagen na ontvangst) voordat u goederen retourneert, zodat wij uw retournering effectief kunnen verwerken. U ontvangt uw geld terug binnen 14 dagen na de e-mail, tenzij de goederen bij aankomst beschadigd zijn. Als u uw geld niet ontvangt, neem dan contact met ons op.

      Gelieve te vermelden:
      1 Bestelnummer
      2 Naam
      3 Lijst van artikelen die u wilt retourneren
      4 Reden voor levering

   2. Retourneren: De goederen moeten onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Ze moeten veilig worden verpakt en de verzendingskosten zijn voor de koper. Deze zijn niet voor ons ten laste! (u mag dit ook altijd persoonlijk komen afgeven in de shop, wij ruilen deze graag voor u om indien gewenst)
   3. Beschadigde goederen: Als de schade duidelijk te zien is bij levering heeft u het recht om de levering te weigeren. Als u niet de kans heeft om de levering te weigeren of als de schade alleen in de doos zit, dan moet u ons binnen 7 dagen op de hoogte stellen met het volgende:

      1 Naam
      2 Bestelbonnummer
      3 Lijst van beschadigde producten
      4 Gedetailleerde foto’s (binnen & buiten de doos)